Politique de remboursement

En tant que consommateur, nous tenons à vous offrir une garantie de satisfaction absolue et vous permettre un droit de rétraction. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner, à vos frais, dans un délais de 14 jours à compter de la livraison de votre commande.

Les biens et leur emballage d'origine doivent nous être retournés dans un état identique à celui que vous avez reçu, permettant ainsi une remise en vente de ces derniers. Veuillez noter que si les articles retournés sont endommagés, nous ne serons pas en mesure d'effectuer un remboursement.

Nous tenons à vous rassurer que dès réception et vérification des articles retournés, nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours. 

⚠️ En tant que professionnel, vous n'êtes pas éligible au droit de rétractation, et vous ne pouvez donc pas nous renvoyer votre commande.

Afin d'obtenir les démarches à suivre, veuillez nous contacter par mail : gcevents2023@gmail.com